Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, por favor absténgase de utilizar nuestros servicios o sitio web.
2. Servicios Ofrecidos
BlackBox Security brinda soluciones de seguridad electrónica para hogares, negocios e industrias, incluyendo:
Instalación de sistemas de videovigilancia (CCTV)
Alarmas contra robo
Cercos eléctricos
Video porteros e intercomunicadores
Control de acceso
Sistemas integrados de seguridad
Servicios de mantenimiento preventivo y correctivo
Todos nuestros servicios están sujetos a disponibilidad y evaluación técnica previa según las condiciones del inmueble o instalación.
3. Condiciones de Garantía
Garantía Comercial Extendida de 5 Años
BlackBox Security ofrece una garantía comercial extendida de hasta 5 años en sus servicios y productos, condicionada al cumplimiento de mantenimiento técnico anual obligatorio.
Cobertura de la Garantía:
Equipos suministrados e instalados por BlackBox Security
Mano de obra
Materiales utilizados en la instalación
Condiciones para aplicar la garantía:
El cliente deberá contratar un servicio de mantenimiento técnico anual con BlackBox Security, el cual incluye inspección, limpieza y prueba del funcionamiento de los equipos.
La garantía será anulada en caso de que se omita el mantenimiento técnico anual.
No cubre daños ocasionados por desastres naturales (inundaciones, sismos, incendios, etc.), sabotaje, manipulación por terceros no autorizados o negligencia del cliente.
Importante: La vida útil promedio de los equipos es de 5 a 10 años. La garantía cubre únicamente defectos de fabricación o instalación mientras se cumplan las condiciones mencionadas.
4. Mantenimientos y Revisiones Técnicas
Los mantenimientos se realizan previa programación y pago del servicio. El cliente es responsable de coordinar estas visitas dentro del plazo correspondiente.
5. Responsabilidad
BlackBox Security no será responsable por:
Pérdidas, robos o daños sufridos por mal uso o fallas eléctricas no atribuibles a la instalación.
Equipos intervenidos por personal ajeno.
Cualquier interrupción del servicio debido a fuerza mayor o eventos fuera del control razonable de la empresa.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de esta web, incluyendo logotipos, textos, imágenes, gráficos y estructura, está protegido por derechos de autor y no podrá ser reproducido sin autorización previa.
7. Modificaciones
BlackBox Security se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.
8. Contacto
Para consultas sobre servicios, garantías o programación de mantenimientos, puede escribirnos a:
📩 contacto@blackboxsecurity.pe
📞 WhatsApp y atención al cliente: +51 976 234 707
Resumen de Garantía para Fines Visuales (sello)
“5 Años de Garantía Real”
Válido solo con mantenimiento técnico anual contratado con BlackBox Security.
